Skip to main content

EKO Promina d.o.o.  •  Put kroz Oklaj 144  •  22303 Oklaj  •  022 881 046  •  kontakt@eko-promina.hr

Obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora

URBROJ: 644/2022
U Oklaju 1. srpnja 2022. godine

Poštovani korisnici,

Sukladno članku 10. stavku 4. Zakona o potrošačima (NN 19/22) obavještavamo vas da vam društvo EKO Promina d.o.o. omogućava podnošenje pisanog prigovora na sljedeće načine:

  • u svojim poslovnim prostorijama na adresi Put kroz Oklaj 144 u Oklaju
  • putem pošte na adresu: EKO Promina d.o.o., Put kroz Oklaj 144, 22303 Oklaj
  • putem elektroničke pošte: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Sukladno članku 10. stavku 6. Zakona o potrošačima (NN 19/22) obavještavamo vas da će vam društvo EKO Promina d.o.o. bez odgađanja u pisanom obliku putem pošte ili elektroničke pošte odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno obavijesti društva EKO Promina d.o.o. o načinu podnošenja pisanog prigovora iz stavka 4. članka 10. Zakona o potrošačima (NN 19/22) te se jasno izjasniti prihvaća li osnovanost vašeg prigovora.

Također vas obavještavamo da je društvo EKO Promina d.o.o. temeljem članka 26. stavka 6. Zakona o potrošačima (NN 19/22) donijelo Odluku o osnivanju povjerenstva za reklamacije potrošača pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (URBROJ 639/2022 od 30. lipnja 2022. godine). Povjerenstvo pri Hrvatskoj gospodarskoj komori je osnovano kao savjetodavno tijelo na temelju čijeg mišljenja se rješavaju prigovori i/ili reklamacije korisnika javnih usluga sukladno odredbama Zakona o potrošačima (NN 19/22). Sukladno Odluci o osnivanju povjerenstva za reklamacije potrošača pri Hrvatskoj gospodarskoj komori svoje prigovore i/ili reklamacije možete predati u pisanom obliku na sljedeće načine:

  • putem pošte na adresu: Hrvatska gospodarska komora, Rooseveltov trg, 210000 Zagreb, n/p Povjerenstva za reklamacije potrošača, Sektor za trgovinu
  • putem elektroničke pošte: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Dostaviti:

  1. Oglasna ploča Društva
  2. Službenica za ažuriranje i objavu informacija na internetskoj stranici
  3. Pismohrana, ovdje

Direktorica:
dr. sc. Barbara Nakić-Alfirević, dipl. ing.

Aktualno